[Guangzhou Haofeng Supply Chain Management CO., Ltd] ("wij", "ons" of "onze") is toegewijd aan de bescherming van de privacy van bezoekers, klanten en partners die met onze website [www.Spareonderdelen voor graafmachinesDit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, vrijgeven en beveiligen in verband met onze bedrijfsactiviteiten.met inbegrip van de verkoop van onderdelen voor graafmachinesDoor onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de hierin beschreven praktijken.
1Informatie die we verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën informatie verzamelen:
- - Ik weet het niet.Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie, factuur-/verzendadres en betalingsgegevens (beveiligd verwerkt via gateways van derden).
- - Ik weet het niet.Bedrijfsinformatie: Bedrijfsbelasting-ID, aankoopgeschiedenis, uitrustingsspecificaties en garantiegegevens.
- - Ik weet het niet.Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies (zie paragraaf 6) en gebruikspatronen via analysetools (bijv. Google Analytics).
- - Ik weet het niet.Communicatie: Registratie van vragen, ondersteuningsverzoeken en feedback die via formulieren, e-mail of telefoon zijn ingediend.
2Hoe we uw informatie gebruiken
Wij verwerken gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om bestellingen voor graafmachineonderdelen, gebruikte machines en aanverwante diensten te vervullen.
- Om offertes, facturen en garantie ondersteuning te bieden.
- Om te communiceren over de status van de bestelling, leveringsupdates (via logistieke partners) en accountbeheer.
- Om marketingmateriaal te sturen over nieuwe producten, promoties of updates in de branche (met opt-out-opties).
- Om de functionaliteit van de website, gebruikerservaring en klantenservice te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. belastingrapportage, fraudepreventie).
3. Uitwisseling van informatie
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
- - Ik weet het niet.Leveranciers en logistieke partnersVoor het verwerken van bestellingen en leveringen.
- - Ik weet het niet.Betalingsverwerkers: Beveiligde transactiehandeling (bijv. Stripe, PayPal).
- - Ik weet het niet.Juridische autoriteiten: Wanneer de wet dit vereist of om onze rechten te beschermen.
- - Ik weet het niet.Dienstverleners: IT-ondersteuning, marketingbureaus of providers van cloudopslag onder strenge vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
4Bewaring van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om:
- Voldoen aan contractuele verplichtingen (bijv. garantieperiodes voor machines).
- Voldoen aan de boekhoudkundige en fiscale voorschriften (meestal 7 jaar).
- Geschillen oplossen of overeenkomsten afdwingen.
5. Veiligheidsmaatregelen
We implementeren veiligheidsmaatregelen volgens de industriestandaarden, waaronder:
- SSL-codering voor gegevensoverdracht.
- Beperkte toegangscontroles tot gevoelige informatie.
- Regelmatige beveiligingscontroles van externe leveranciers.
Geen enkel elektronisch systeem is echter 100% veilig; wij kunnen geen absolute bescherming tegen ongeautoriseerde toegang garanderen.
6. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies om:
- Het onthouden van gebruikersvoorkeuren (bijv. taal, valuta).
- Trafficpatronen analyseren voor website optimalisatie.
- Breng gerichte advertenties aan eerdere bezoekers (via platforms zoals Meta of Google Ads).
U kunt cookies via de browserinstellingen uitschakelen, hoewel dit de functionaliteit van de site kan beperken.
7Uw rechten
Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u:
- Verzoek om toegang tot of verwijdering van uw persoonsgegevens.
- Corrigeer onjuistheden in uw account/profiel.
- Bezwaar maken tegen verwerking of toestemming intrekken (afmelding van marketing via afmeldingslinks).
- Klachten indienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
8. Internationale gegevensoverdrachten
Als wereldwijde leverancier kunnen gegevens worden doorgegeven aan landen buiten uw woonplaats (bijv. aan fabrikanten of regionale kantoren).EU-standaardcontractbepalingen).
9. Beleidsupdates
We kunnen dit beleid periodiek herzien, materiële wijzigingen worden aangekondigd via kennisgevingen op de website of directe kennisgevingen aan rekeninghouders.
Opmerking aan gebruikers in de EU/Verenigd Koninkrijk: Onze rechtsgrondslag voor verwerking omvat contractuele noodzaak (artikel 6 (1) (b) AVG), gerechtvaardigd belang (artikel 6 (1) (f)) en toestemming (artikel 6 (1) (a)) indien van toepassing.
Kinderen's privacy: Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar.
Stuur uw vraag rechtstreeks naar ons
